账号与安全登录
从在浏览器里输入账号,到确认设备、核对记录、退出登录,每一步都能自己看清楚,不用猜系统做了什么。
先认设备,再放行
没见过的设备第一次登录时,会额外走一步验证,确认是本人操作后再进入工作区。
记录留得住
每次登录的时间、设备与大致位置都会留下条目,随时可以回头核对。
退出要说清楚
退出后当前会话立即失效,公共电脑上用完随手处理,不给下一位留下入口。
登录流程
六步走完一次完整的登录
顺序是从打开页面到退出结束。中间任何一步停住,都可以按这里的说明往回检查。
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第一步
打开网页端入口
在浏览器地址栏输入站点地址,进入开云网页在线体验的首页,右上角就是登录入口。
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第二步
填写账号信息
可以用手机号或邮箱进入,按注册时绑定的那一个填写,避免两个都试导致验证次数被占用。
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第三步
完成二次校验
短信验证码或动态口令二选一,验证码有时效,输入前先确认手机在信号正常的位置。
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第四步
确认这台设备
第一次在这台电脑上登录,会多出一步设备确认;确认通过后,这台设备会被记为可信设备。
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第五步
进入工作区
登录完成后直接落到主页面,文件、任务和近期的协作记录都在同一屏里,不用再跳转。
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第六步
退出并核对记录
用完点右上角退出,随后在登录记录里确认条目时间是否与刚才一致,再关掉浏览器窗口。
- 发现不认识的设备,先改密码再移除
- 长期不用的旧设备可以直接清掉
- 换手机号或邮箱后,记得回来看一眼记录
登录方式对比
四种常见登录方式的差别
选哪一种取决于当下用的是什么设备、在什么环境。下面把差别摊开说清楚。
| 登录方式 | 适用情况 | 校验步骤 | 设备记忆 | 退出方式 |
|---|---|---|---|---|
| 手机号 + 短信验证码 | 常用手机在手边,临时用别人的电脑 | 手机号 + 短信验证码,每台新设备需确认一次 | 默认不长期记住设备 | 右侧菜单退出,会话即时失效 |
| 邮箱 + 密码 | 固定办公电脑,使用频率高 | 邮箱 + 密码,新设备加一步验证 | 可选择保留这台设备 | 退出登录,或从记录里移除设备 |
| 扫码确认登录 | 已登录的移动端就在身边,电脑上不想输密码 | 电脑端显示二维码,移动端确认 | 本次会话有效,扫码后重新确认 | 任意一端退出即结束会话 |
| 统一认证账号 | 由组织统一分配账号的使用者 | 跳转到认证页输入,按组织规则校验 | 按组织策略决定 | 在认证页退出,回到网页端即为未登录 |
以上步骤以网页端当前显示为准,不同组织与不同设备上可能略有差别。
自检清单
用完网页端,顺手核对四件事
这四条不用每次都做,但在公共电脑、借用设备或者收到提醒之后,值得花两分钟过一遍。
会话是否已结束退出
点过退出登录之后,再刷新一次页面,如果仍然停在主页,说明会话没有真正关闭,需要重新退出。
浏览器是否记住了密码浏览器
在公共电脑上,遇到保存密码的提示一律选择不保存,避免下次打开时自动填入账号信息。
设备列表有没有多余条目设备
把不再使用的旧手机、临时借用的电脑从列表里移除,留下来的每一条都应该是自己认识的东西。
提醒推送是否保持开启提醒
登录提醒是发现问题最快的方式,收到新设备登录通知时,先核对时间,再决定是否需要修改密码。
常见问题
登录时会遇到的几件事
第一次在这台设备上登录时,需要输入短信验证码或动态口令做一次确认。确认通过后,这台设备会被记为可信设备,在有效期内再次登录通常只需要填写账号信息。如果不想保留这台设备,可以到登录记录里把它移除。
在登录页选择找回入口,用注册时绑定的手机号或邮箱接收验证信息,按提示重设一个新密码。重设完成后,建议顺手看一眼登录记录与设备列表,确认没有多余条目。
先在登录记录中核对该条目的时间、设备名称与大致位置。如果确认不是本人操作,立即修改密码,并在设备列表里移除不认识的设备,之后重新登录一次刷新当前会话。
离开前先点退出登录,不要直接关闭标签页;随后关掉浏览器窗口,必要时清理缓存。如果弹出保存密码的提示,选择不保存,避免下次自动填入。
可以,手机、平板和电脑可以同时在线,各自保留独立的会话。在登录记录里能看到每一台设备的最近活动时间,长期不用的设备可以直接移除。
先刷新一次页面,再检查网络是否稳定;如果使用了广告拦截或脚本管理类扩展,可以临时关闭后重试。仍然无法进入时,换一个浏览器或换个网络环境尝试,通常能排除本地缓存的影响。